Error al descargar o refrescar el canal

¿Recibes una notificación diciendo que las descargas se completan con errores? Entonces AntennaPod no puede refrescar el podcast o descargar el archivo de audio desde la pagina o servidor del mismo.

Problemas que solamente pasan con uno o algunos podcasts suelen estar relacionados con los podcasts en si. Para confirmar si ese es el caso, puedes seguir estos pasos:

1. Pulsa sobre la notificación para abrir el registro de descargas
2. Pulsa sobre la entrada de registro específica con el error
3. Mantén pulsada la URL que se muestra y cópiala o ábrela en tu navegador

Si la URL tampoco funciona en el navegador, significa que no es un problema de AntennaPod. Si recibes el mensaje de error constantemente, es probable que el podcast haya sido movido, retirado de la red o no esté configurado correctamente. En este caso, ponte en contacto con los creadores del podcast (ya que esto no lo podemos arreglar de nuestro lado).

¿El mensaje de error en el registro de Descargas dice “Fallo en la conexión con [url]”? Entonces probablemente significa que hay interferencias en tu red. Si tienes un bloqueador de anuncios, una VPN, un portal cautivo, un proxy, un guardián de la privacidad, un servicio especial de DNS o un control parental configurado en tu teléfono, prueba a desactivarlos.

¿Ves un mensaje de error como “no está bien formado (token no válido)”? Entonces, el editor ha estropeado tu canal (RSS). (Por ejemplo, es posible que hayan utilizado un signo simple & en lugar de codificarlo como &). Ponte en contacto con el editor directamente, ya que esto no lo podemos arreglar de nuestro lado.

Si no puedes localizar el problema, copia el mensaje de error a través del botón Copiar y compártelo en nuestro foro. ¡Nuestra comunidad estará encantada de echar un vistazo para averiguar la causa exacta!