Erreur de téléchargement ou de mise à jour du flux

Vous recevez une notification indiquant que les téléchargements se sont terminés avec des erreurs ? Dans ce cas, AntennaPod n’a pas pu rafraîchir le podcast ou télécharger un fichier audio à partir du site Web de l’hébergeur du podcast.

Les problèmes qui ne se produisent qu’avec un ou quelques podcasts spécifiques sont souvent liés à ces podcasts. Pour confirmer si c’est le cas, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Tapez sur la notification pour ouvrir le journal de téléchargement
2. Tapez sur l’entrée du journal contenant l’erreur
3. Appuyez longuement sur l’URL qui s’affiche, puis copiez-la ou ouvrez-la dans votre navigateur Web

Si l’URL ne fonctionne pas non plus dans le navigateur, cela signifie qu’il ne s’agit pas d’un problème avec AntennaPod. Si le message d’erreur s’affiche régulièrement, le podcast a probablement été déplacé, mis hors ligne ou n’est pas correctement configuré. Dans ce cas, veuillez contacter les créateurs du podcast (car ce problème ne peut être résolu par nos soins).

Le message d’erreur dans le journal de téléchargement indique-t-il “Failed to connect to [url]” ? Cela signifie probablement qu’il y a des interférences sur votre réseau. Si votre téléphone est équipé d’un bloqueur de publicité, d’un VPN, d’un portail captif, d’un proxy, d’un dispositif de protection de la vie privée, d’un service DNS spécial ou d’un contrôle parental, vous pouvez essayer de les désactiver.

Vous voyez un message d’erreur du type “not well-formed (invalid token)” ? C’est que l’éditeur s’est trompé dans son flux (RSS). (Par exemple, il a pu utiliser un simple signe & au lieu de l’encoder en &amp ;.) Veuillez contacter directement l’éditeur, car ce problème ne peut être résolu par nos soins.

Si vous ne parvenez pas à identifier le problème, veuillez copier le message d’erreur en cliquant sur le bouton Copier et le partager sur notre forum. Notre communauté se fera un plaisir d’y jeter un œil pour trouver la cause exacte !